678bf নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে অবশ্যই পড়ুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 678bf ওয়েবসাইট (https://678bf.tech) এবং এর অধীনস্থ সকল পরিষেবা, গেমস ও প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 678bf প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, বা যেকোনোভাবে এই পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মতি প্রদান করেছেন বলে গণ্য হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। 678bf যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

678bf-এ পূর্ণ পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপনার বাস্তব পরিচয় অনুযায়ী হতে হবে। নিবন্ধনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের।
• অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে 678bf সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাগাভাগি করা যাবে না।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।
• 678bf যেকোনো কারণ উল্লেখ না করেও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।

678bf প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক বা ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিষেবা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

678bf যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, জন্ম নিবন্ধন সনদ) চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ রাখার অধিকার 678bf-এর রয়েছে। নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য অযোগ্য:

• ২১ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি।
• যেসব এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেসব এলাকার বাসিন্দা।
• 678bf কর্তৃক পূর্বে নিষিদ্ধঘোষিত ব্যক্তি।
• যেসব ব্যক্তি নিজেদের জুয়া থেকে স্ব-বর্জন করেছেন।

678bf বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে — bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳১০০ (একশত টাকা)।
• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১–৩ মিনিট।
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ৫–১৫ মিনিট, তবে যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাইকৃত হতে হবে।
• ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল অনুমোদিত নয়।
• কোনো কারণে লেনদেন বিফল হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

678bf নিয়মিতভাবে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যেমন স্বাগত বোনাস, সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক, ডিপোজিট বোনাস, রেফারেল বোনাস এবং বিশেষ উৎসব অফার। বোনাস সংক্রান্ত নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলো সকল অফারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) থাকে, যা পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• সাপ্তাহিক ১৫% ক্যাশব্যাক প্রতি সোমবার স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ্য অ্যাকাউন্টে প্রযোগ করা হয়।
• একটি নির্দিষ্ট বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
• বোনাস অ্যাবিউজ বা কারসাজির প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জয় বাতিল করা হবে।
• 678bf যেকোনো বোনাস অফার পূর্বে ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসের সুবিধা নিতে হলে সংশ্লিষ্ট অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী পড়া এবং মেনে নেওয়া বাধ্যতামূলক।
• একই পরিবার বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণ করা নিষিদ্ধ।

678bf প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন ধরনের গেমস পাওয়া যায় — লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস, ক্রিকেট বেটিং, ফিশিং গেমস ইত্যাদি। প্রতিটি গেম বা গেম বিভাগের নিজস্ব বিশেষ নিয়মাবলী রয়েছে, যা সংশ্লিষ্ট গেম পেজে বিস্তারিত উল্লেখ করা আছে। তবে সকল গেমের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) বা লাইভ ডিলারের মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।
• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে 678bf দায়ী নয়। ব্যাঘাতপ্রাপ্ত বাজি 678bf-এর বিদ্যমান নীতি অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত অডস বা জয়ের ক্ষেত্রে 678bf সঠিক পরিমাণ নির্ধারণের অধিকার রাখে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন হয়। নিশ্চিত হওয়ার আগে বাজি ধরবেন না।
• Evolution Gaming, Pragmatic Play, Spribe, Ezugi, NetEnt এবং Microgaming-এর গেমে তাদের নিজস্ব নিয়মাবলীও প্রযোজ্য।

678bf প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• কোনো সফটওয়্যার, বট, অটোমেশন টুল বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।
• অর্থপাচার বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা লঙ্ঘন করা বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা করা।
• ভুয়া পরিচয় বা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক বা হয়রানিমূলক আচরণ করা।
• বোনাস অ্যাবিউজ বা সিস্টেমের দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।

678bf নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্বে কোনো নোটিশ না দিয়েই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা বোনাস অ্যাবিউজের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• আইনি নির্দেশনা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আদেশের প্রেক্ষিতে।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো যোগ্য ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না জালিয়াতি বা নীতি লঙ্ঘনের কারণে বাতিল করা হয়।

678bf দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং বিনোদনের জন্য, কোনোভাবেই এটি আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যা সমাধানের মাধ্যম হওয়া উচিত নয়। আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:

• ডিপোজিট সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সময় সীমা: প্রতিদিন বা প্রতি সেশনে কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়িভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে আপনাকে স্মরণ করিয়ে দেওয়া হবে কতক্ষণ ধরে খেলছেন।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

678bf আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা শেয়ার করা হবে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তা তদন্তের প্রয়োজনে সীমিত তথ্য কর্তৃপক্ষকে প্রদান করতে হতে পারে।

678bf নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম ব্যাহত হলে।
• অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ, বিদ্যুৎ বিভ্রাট।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুল তথ্য প্রদানের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রদানকারীর সমস্যার কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা ক্ষতি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 678bf-এর সর্বোচ্চ দায় আপনার অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাবো এবং ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করবো। বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:

1. ধাপ ১: সাপোর্ট টিমকে লিখিতভাবে বিস্তারিত অভিযোগ জানান।
2. ধাপ ২: সাপোর্ট টিম বিষয়টি তদন্ত করে সমাধান প্রদান করবে।
3. ধাপ ৩: সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে সিনিয়র ম্যানেজমেন্টে আপিল করা যাবে।
4. ধাপ ৪: সকল পদ্ধতি ব্যর্থ হলে বাংলাদেশের আদালতের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা যাবে।

678bf যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন (বাংলাদেশ সময় — বিএসটি, UTC+6)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়ে সহায়তা পাওয়া যায়।